VIPコース・ちょこっとコースの決済完了メールが誤って送信されている問題について

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

リネージュIIサービスチームです。

本日、6月3日(水)の定期メンテナンス中に、VIPコースおよびちょこっとコースをご契約頂いている一部のアカウントの登録メールアドレス宛に、

本来、決済完了時に送信される通知メールが誤って送信されている問題を確認いたしました。

当問題について調査を行った結果、定期メンテナンス時のメールサーバー再起動時に発生した、メール送信システムの不具合が原因であることが確認されました。

また、送信されていたメールは、以前に完了していた決済に関する通知メールであり、新規に決済が行われたものではございません。

今後はこのようなことがないよう、システムの改善を行い再発防止に努めて参る所存です。

当該メールを受信されたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。